Fehlersuche
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Mobiltelefon finden Sie
unter www.nokia.com/support.
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder
PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode lautet 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren
Händler. Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen oder
keinen Code erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren
Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem Access-
Point-Anbieter, beispielsweise einem kommerziellen
Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem Netzbetreiber.
F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht reagiert?
A: Wählen Sie
Optionen
>
Geöffn. Progr. zeigen
und
navigieren Sie mithilfe der Menütaste zu dem Programm.
Halten Sie die Menütaste gedrückt, um das Programm zu
öffnen, und wählen Sie
Optionen
>
Schließen
.
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass das Schutzfenster des
Kameraobjektivs sauber ist.
F: Warum werden bei jedem Einschalten des Geräts
fehlende, verfärbte oder helle Punkte auf dem
Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist für diese Art von Display typisch. Einige Displays
können Pixel oder Bildpunkte enthalten, die aktiviert oder
deaktiviert bleiben. Dies ist normal und stellt keinen Fehler
dar.
F: Warum kann mein Nokia Gerät keine GPS-Verbindung
herstellen?
A: Der Aufbau einer GPS-Verbindung kann von einigen
Sekunden bis zu mehreren Minuten dauern. Der Aufbau einer
GPS-Verbindung in einem Fahrzeug kann etwas länger
dauern. Gehen Sie gegebenenfalls ins Freie, um ein Signal
besser zu empfangen. Begeben Sie sich im Freien zu einem
möglichst uneingeschränkt offenen Standort. Stellen Sie
sicher, dass Sie die GPS-Antenne nicht mit der Hand
verdecken. Schlechte Wetterverhältnisse können sich auf die
Signalstärke auswirken. Manche Fahrzeuge sind mit
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getönten (athermischen) Scheiben ausgestattet, die
Satellitensignale blockieren können.
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines
Bekannten über eine Bluetooth Verbindung nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte miteinander
kompatibel sind, die Bluetooth Funktion eingeschaltet haben
und sich nicht im verborgenen Modus befinden. Achten Sie
außerdem darauf, dass die Distanz der beiden Geräte
maximal 10 Meter beträgt und keine Mauern oder andere
Hindernisse dazwischen liegen.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht
beenden?
A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem Gerät verbunden ist,
können Sie die Verbindung vom anderen Gerät aus oder
durch Deaktivieren der Bluetooth Funktion beenden. Wählen
Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Aus
.
F: Warum wird ein WLAN-Access-Point nicht angezeigt,
obwohl ich weiß, dass ich mich in seiner Reichweite
aufhalte?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Zugangspunkt eine
verborgene SSID (Service Set Identifier). Um auf Netze mit
einer verborgenen SSID zugreifen zu können, müssen Sie die
richtige SSID kennen und auf dem Nokia-Gerät einen WLAN-
Internetzugangspunkt für das Netz erstellen.
F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Nokia Gerät
ausschalten?
A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia Gerät automatisch
deaktiviert, wenn keine Verbindung besteht, wenn nicht
versucht wird, eine Verbindung zu einem anderen
Zugangspunkt herzustellen oder wenn nicht nach
verfügbaren Netzen gesucht wird. Um die Akkubelastung
weiter zu reduzieren, können Sie Ihr Nokia Gerät aber so
einstellen, dass es im Hintergrund nicht oder nicht so häufig
nach verfügbaren WLANs sucht. Das WLAN wird zwischen
Suchen im Hintergrund deaktiviert.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen für die Suche
im Hintergrund zu ändern:
1 Wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
WLAN
.
2 Um die Zeitabstände zwischen den Suchvorgängen zu
erhöhen, passen Sie die Zeit unter Netzscanintervall an.
Um die Suche im Hintergrund zu deaktivieren, wählen Sie
WLAN-Verfügbark. zeigen
>
Nie
.
3 Um Ihre Änderungen zu speichern, wählen Sie
Zurück
.
Wenn die Option
WLAN-Verfügbark. zeigen
auf
Nie
gesetzt wurde, wird das Symbol für die WLAN-
Verfügbarkeit in der Startansicht nicht angezeigt. Sie
können jedoch weiterhin manuell nach verfügbaren
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WLANs suchen und wie gewohnt eine Verbindung
herstellen.
F: Was kann ich tun, wenn der Speicher voll ist?
A: Löschen Sie Elemente aus dem Speicher. Wenn bei dem
Versuch, mehrere Objekte gleichzeitig zu löschen,
Nicht
genügend Speicher. Erst einige Daten löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige Daten aus Telefonspeicher
löschen.
angezeigt wird, löschen Sie die Objekte einzeln.
Beginnen Sie dabei mit dem kleinsten.
F: Warum kann ich für meine Mitteilung keinen Kontakt
auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer, Adresse
oder E-Mail-Adresse. Wählen Sie
Menü
>
Kontakte
, den
gewünschten Kontakt, und bearbeiten Sie die Kontaktkarte.
F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden, wenn das
Gerät immer wieder erneut eine Datenverbindung
herstellt?
A: Das Gerät versucht möglicherweise, eine Multimedia-
Mitteilung aus der Multimedia-Mitteilungszentrale
abzurufen. Um das weitere Herstellen einer Datenverbindung
zu vermeiden, wählen Sie
Menü
>
Mitteilungen
und
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
>
Multimedia-Abruf
. Wählen Sie
Manuell
, damit die
Multimedia-Mitteilungszentrale Mitteilungen für den
späteren Abruf speichert, oder
Aus
, um alle eingehenden
Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren. Wenn Sie
Manuell
auswählen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn in der
Multimedia-Mitteilungszentrale neue Mitteilungen für Sie
vorliegen. Wenn Sie die Einstellung
Aus
wählen, stellt das
Gerät keine Netzverbindungen mehr her, um Multimedia-
Mitteilungen abzurufen.
Wenn das Gerät nur dann eine Paketdatenverbindung
verwenden soll, wenn Sie Programme oder Aktionen starten,
die diese benötigen, wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
Admin. Einstell.
>
Paketdaten
>
Paketdatenverbindung
>
Bei Bedarf
.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
F: Kann ich mein Nokia Gerät in Kombination mit einem
kompatiblen PC als Faxmodem verwenden?
A: Sie können Ihr Gerät nicht als Faxmodem verwenden. Mit
einer Rufumleitung (Netzdienst) können Sie jedoch alle
eingehenden Faxanrufe auf eine Faxnummer umleiten.
F: Wie wird der Touchscreen kalibriert?
A: Der Touchscreen wird im Werk kalibriert. Sollte es
erforderlich sein, den Touchscreen neu zu kalibrieren, wählen
Sie
Menü
>
Einstell.
und
Telefon
>
Touchscreen
>
Touchscreen-Kalibrierung
. Befolgen Sie die Anweisungen.
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